1- تنظیم اوقات ملاقات و ارتباط تلفنی با توجه به اولویت ها و با هماهنگی مدیر واحد
2- پاسخگویی و احترام نسبت به مراجعان و همكاران
3- راهنمایی ارباب رجوع
4- جلوگیری از اعمال تبعیض در بین مراجعان
5- رعایت اولویت ها در تنظیم جلسات
6- پیگیری نامه ها تا حصول نتیجه
7- ارجاع كارها قبل از وقت اداری به واحدها
8- در جریان قرار دادن فرماندار از وقایع مهم
9- دسته بندی و مرتب كردن نامه ها و تحویل به فرماندار و معاونت
10- انجام سایر امور محوله از جانب مافوق